- 登入
- 註冊
分類 品牌經營
品牌經營 9 步:客群需求、定位、核心價值、品牌故事、溝通檢查、視覺識別、對外形象、規範手冊與品牌檢討,從理解工作需求到對照回饋,讓品牌的說法與做法接得起來。

品牌什麼時候該調整?先分清溝通、交付與定位的問題
品牌什麼時候該調整?先分清楚:合適的人沒看見、看見卻沒看懂、看懂但這次不需要,還是合作沒有做到承諾。這幾種情況要改的地方不同。只有當你想服務的對象、…

品牌溝通怎麼檢查?用轉述測試,找出客戶沒看懂的地方
品牌溝通怎麼檢查?把一份實際會給客戶看的材料,交給接近目標工作情境的人,再請他用自己的話說明:這是替誰做什麼、會交出什麼,以及下一步怎麼開始。先聽完…

目標客群怎麼找?從工作情境、角色與需求紀錄開始
目標客群怎麼找?先看對方正在完成什麼工作、哪裡卡住、原本怎麼處理,再分清楚誰使用、誰聯絡、誰決定。年齡、職稱和公司規模可以補充背景,但光靠這些條件,…

品牌手冊怎麼做?把定位、視覺與語氣整理成一頁規範
品牌手冊(也叫品牌規範手冊、品牌指南)是一份告訴別人「這個品牌怎麼說、長什麼樣子、哪些地方不能改」的說明。一人品牌不需要幾十頁:把定位、核心價值、故…

品牌形象怎麼保持一致?盤點簡報、提案到網站的品牌接觸點
品牌形象,是客戶每一次接觸你之後,加起來留下的印象。它不只來自 Logo,也來自提案簡報、報價單、網站,甚至回訊息的方式。要讓形象一致,先沿著合作的順序,…

品牌視覺識別怎麼建立?Logo、色彩、字型與版型的最小規範
品牌視覺識別,是讓別人一眼認出「這是你」的一套規則,常被稱為 VI(視覺識別系統)。一人品牌不需要厚厚的手冊,先定清楚 4 件事:Logo 怎麼用、品牌色、字型…

品牌故事怎麼寫?用困擾、觀點與證據,說清楚你為什麼這樣做
品牌故事,是讓別人理解「你為什麼這樣做」的一段話,主角是客戶的困擾,不是你的創業史。寫法可以用 5 段架構:客戶的困擾、你看見的問題、你的做法、證據、邀…

品牌核心價值怎麼找?把定位變成每天做選擇的標準
品牌核心價值,是你在做選擇時寧可放棄機會也要守住的原則,通常 3 個就夠。找的時候,別從好聽的形容詞開始,先回頭看自己實際做過的選擇;找到之後,每一個都…

品牌定位怎麼寫?用一句話說清楚「為誰、解決什麼、為什麼是你」
品牌定位,是你選擇「在誰心中、因為什麼理由、被記成什麼」。寫法可以套一句話公式:「我幫[誰],在[什麼情況]下,解決[什麼問題],因為[為什麼是你]…