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接案怎麼找客戶？從相關案例、介紹訊息到有效詢問
接案找客戶，先找出一個「為什麼現在適合聯絡」的理由，再挑能說明做法的案例。對方正在做什麼工作、你的案例能幫他判斷什麼，比一次寄出多少封訊息重要。收到回覆後，再分清楚是客氣回應，還是有機會往下談的具體詢問。
這篇是「接案實戰 9 步」的第 5 步。前一步的作品集與案例卡讓人看懂你的判斷，這一步把案例交給有相關工作的人。文中有介紹訊息、轉介問法與行動紀錄，可以直接改成自己的版本。
先講結論
- 先選有聯絡理由的對象，不從一大份公司名單開始。
- 訊息說清楚關聯、工作、證據和一個容易回答的問題。
- 轉介先取得同意，跟進要有新資訊或事先約好的時間。
- 有效詢問要看具體工作與服務是否相符，不只看回覆或稱讚。
第一批對象從哪裡找？先找已有關聯的工作
你不用先選定最厲害的開發平台。先看手上有沒有這三種來源，選一個自己能說明關聯的對象開始。
合作窗口與熟人
- 聯絡理由
- 對方曾提過要更新提案、教同事或整理內容
- 先做什麼
- 核對近況，挑一件相關案例，不把舊關係當成現成需求
經同意的熟人轉介
- 聯絡理由
- 介紹者能說明雙方為什麼值得認識
- 先做什麼
- 先問能否轉介，提供一段可轉傳的介紹，讓對方決定
公開的委外需求
- 聯絡理由
- 已經寫出任務、限制或交付時間
- 先做什麼
- 依對方指定方式回應，對照需求附案例，不貼一整份通用作品集
例如你想做提案架構整理，看到某公司徵人，不等於他們正在找簡報外包。相較之下，窗口明確說「下季要更新業務提案，內容一直很難整合」，才有值得了解的工作線索。
剛開始的名單不用長。每一筆能寫出「我知道他什麼工作」「這件案例和他有什麼關係」，比只有公司名稱和聯絡方式有用。
介紹訊息怎麼寫？讓對方不用猜你想說什麼
- 1
聯絡的關聯
從哪段對話、哪個公開需求或哪位介紹者而來。
- 2
你能協助的工作
說出範圍，例如整理提案主張與逐頁標題，不只說「提供簡報服務」。
- 3
一件相關案例
交代當時的限制、自己做的判斷，附可公開的連結。
- 4
容易回答的下一步
先確認工作是否還在，或補一項條件，不一開口就要求完整開會。
下面用假設的簡報接案者示範，請替換成你真實做過的工作。沒有實際經驗的部分，不要照抄成自己的案例。
給曾合作窗口：先核對近況，再介紹做法
嗨，之前你提過團隊每季會更新業務提案，不知道最近是否也在準備？
我現在有協助整理提案主張和逐頁標題，適合已有資料、但內容一直來回修改的情況。這件案例整理了原本卡住的地方，以及我怎麼調整順序：［相關案例連結］。
如果你們近期也有類似工作，想先了解目前是內容整合，還是版面製作比較需要協助？若暫時沒有，也不用特別安排。
這封不是要求對方立刻買服務，而是讓他辨認：這件事是不是現在的工作，以及你能處理哪一段。對方若說只缺排版，你也能更早決定是否適合。
另外兩種範本：請人轉介、回應公開需求
請熟人轉介時，先詢問意願
你之前提過有團隊在整理對外提案。若他們還在找協助，方便先問問是否願意認識嗎？不需要直接給我聯絡資料。
這段可以轉給對方：「［稱呼］協助已有產品資料的團隊整理提案架構，交付逐頁標題大綱與修訂說明。這是相關案例：［連結］。如果正在處理類似工作，可以再確認適不適合。」
轉介介紹越容易被準確轉述，介紹者越不用替你解釋。對方沒有同意，就不跨過介紹者直接聯絡。
回應公開需求時，依對方列的條件回答
看到您在［來源］尋找簡報協助，提到已有產品資料，希望先整理內容再製作。
我能協助的部分是提案架構與逐頁標題。這件案例可看到類似工作中的內容取捨：［連結］。版面製作是否一併處理，需要再依範圍確認。
想先確認兩件事：預計什麼時候使用？能決定內容的人是否會一起確認大綱？了解後才能評估時程與合作方式。
若需求已列明的事，不要再問一遍；也不要為了符合條件，承諾自己沒有做過或無法安排的工作。
對方回覆了，怎樣才算有效詢問？
有效詢問至少要能往三個方向確認：有什麼工作、和你的服務是否相符、雙方能否安排合理的下一步。不必第一封就有完整預算，但不能只因為對方說謝謝，就記成一個準客戶。
有具體提案，願意提供資料與討論時間
- 目前怎麼記
- 有效詢問
- 下一步
- 進入需求確認，整理目的、決策者、範圍與期限
有相關工作，還不知道時間或內容誰決定
- 目前怎麼記
- 待補資料
- 下一步
- 先補最影響能否合作的條件，不急著做完整提案
覺得案例不錯，目前沒有工作
- 目前怎麼記
- 一般興趣
- 下一步
- 留下回覆即可，不把稱讚當成交進度
需要的工作不在範圍，或條件無法配合
- 目前怎麼記
- 不適合
- 下一步
- 說清楚邊界；有合適對象再詢問是否需要轉介
真的有委託時，再用需求訪談與 Brief問完整。開發階段的任務是確認值不值得往下談，不是先替每位回信的人做一份免費診斷。
沒有回覆，要不要再跟進？
可以，但要有理由。例如對方說月底再確認，你就照約定再聯絡；或你有一件新案例，確實補上他上次在意的問題，可以簡短更新。
上次你提到，同事接手後很難沿用簡報。這次補了一份「逐頁標題怎麼交接」的案例說明：［連結］，提供你參考。若近期有要更新提案，再來確認就可以。
只有「有看到我的訊息嗎」並沒有增加資訊。對方明確拒絕，或適度跟進後仍沒有回覆，就先停下來；不要從 Email 追到私訊，再換平台繼續找人。
我會把未回覆原樣記錄。它可能有很多原因，現在知道的只有尚未回覆；還不能據此判斷價格、作品或服務方向有問題。
仙貝的做法
我會把案例當成一份可能被轉寄的工作說明，而不只是展示作品。對方如果只記得「他會做漂亮的簡報」，下一個人找來的工作，很可能也只有排版。
所以我更在意：介紹者能不能說出我幫誰處理了什麼、做過哪些判斷，以及什麼情況適合找我。讓一個人介紹得準，比讓很多人只記得我在接案有用。作品集、介紹訊息和服務範圍，應該講同一件事。
留下一筆行動紀錄，才知道下次要做什麼
先填對象、工作線索和案例關聯；實際聯絡後，再展開填寫回覆與下一步。沒有聯絡就寫尚未聯絡，不用先替對方想答案。
如果你在作品集篇寫過案例，可以按下帶入，再補上與這次工作的關係。資料只存在目前瀏覽器，不會寄出訊息；請用角色代稱，不填私人聯絡資料。
換你寫：一筆案源行動紀錄
先記一個有聯絡理由的對象，不是大量名單。內容只存在這個瀏覽器，複製後可存回自己的文件；請用角色代稱，不填私人聯絡資料。
只在你點選後帶入；請再補上案例和這次工作的關係。
聯絡後再補：訊息、回覆與跟進
查看紀錄預覽、複製或清除
你的案源行動紀錄
【案源行動紀錄】 對象與關係：［對象與關係］ 已知工作與來源：［工作情境與來源］ 案例與聯絡理由：［案例及關聯］ 上次聯絡：［日期與訊息］ 實際回覆：［原話或未回覆］ 目前狀態：［目前狀態］ 下一個動作與追蹤日期：［動作與日期］
重新檢視紀錄時，先找哪種工作能進入需求討論、哪種介紹容易產生誤會。不要只用寄信量或回覆量判斷做得好不好。
用 AI 整理介紹訊息：不替你發送的 Prompt
參考範本｜請依自己的需求修改；有提供範例資料時，記得一併調整。
【情境敘述】
- 我想聯絡的對象與關係：［角色代稱］
- 對方已知的工作、來源與日期：［實際紀錄］
- 我能提供的範圍與相關案例：［真實內容或連結］
【任務講解】
- 請擬一封簡短介紹訊息，包含聯絡理由、能協助的工作、一件相關案例、一個容易回答的問題。
- 若缺少聯絡理由，先指出缺什麼，不要硬寫成陌生推銷。
【格式補充】
- 不要猜對方的困擾、預算或購買意願，不新增我沒做過的成果，也不要用保證成效的語句。
- 最後另列我需要親自確認的資訊。只產生草稿，不寄送、不找聯絡資料。常見問題
接案新手沒有人脈，第一個客戶要怎麼找？
先從能接觸到實際工作的地方開始，例如回應範圍吻合的公開需求、請熟人轉寄清楚的服務介紹。關係不熟時，案例和服務範圍更要具體；沒有客戶案例，可以用清楚標示的改作或教學，讓人看見做法。
接案一定要主動寄開發信嗎？
不一定。轉介、回應公開需求與網站詢問，都可以是起點。先選一個你能持續處理、也找得到相關工作情境的方式，記錄結果，不必同時做所有管道。
第一封訊息要附完整作品集和報價嗎？
先給一件最相關的案例和清楚的服務說明。對方已提供完整需求，或公開徵求時要求報價，再依條件回覆；資訊不足就先說明還要確認什麼，不用把所有方案一次寄出去。
沒回覆時，可以跟進幾次？
先依對方約定的評估時間處理。沒有約定時，有相關資訊才補充一次；仍未回覆就先停下來，明確拒絕則不再追問。不要為了達到固定次數，不斷換管道催促。
對方只說「有機會合作」，要怎麼接話？
簡單說明你適合協助的工作，附上方便保存的聯絡方式即可。若沒有當下要處理的需求，不必立刻追問預算或約會議，也不要把這句話記成確定案源。
詢問很多，卻一直談不成，是價格太高嗎？
不一定。先查這些詢問是否符合服務、窗口能否做決定、範圍是否清楚，以及對方實際說了什麼。只有在相近條件下反覆出現同一個原因，才有依據調整，不能把未回覆都算成價格問題。
用 AI 大量寫客製開發信，會比較有效嗎？
AI 可以協助整理你已知的情境、檢查文字，但沒有資料時，所謂客製很容易變成猜測。先挑對象、讀懂需求，再處理訊息；不要讓 AI 代填不存在的關係，也不要蒐集私人資訊來大量寄送開發信。
下一步
選一個你確實說得出聯絡理由的對象，拿一張相關案例卡，寫好第一則訊息。寄出前先讀一次：如果只留下服務名稱和一串軟體技能，對方能知道這和自己的工作有什麼關係嗎？
等對方帶著具體工作來詢問，再用需求訪談十二題整理成 Brief。案例還說不清楚的，回到作品集與信任補證據；服務在不同場合說法不一樣，則檢查品牌對外形象。
如果還不確定服務是否有人願意付費，先對照接案方向，再回到第 3 步服務需求驗證，把需求證據與付費嘗試拆開看。
接案與品牌系列有新的方法和範例時，會透過電子報分享，歡迎訂閱 PPT.note 簡報仙貝。
